Cable de Entrenamiento Y con Conectores QD

Importante: Este cable requiere auriculares con conector QD y puede necesitar un cable/adaptador adicional compatible para conectarse a PC, laptop, teléfono IP o celular. Verifica la compatibilidad antes de comprar.

Cable de entrenamiento QD para supervisión y capacitación en call centers

El Cable de Entrenamiento Y con Conectores QD está diseñado para centros de contacto, oficinas y equipos de atención que necesitan capacitar, monitorear o acompañar llamadas en tiempo real. Su diseño en forma de Y permite conectar dos auriculares con conector QD / Quick Disconnect a una misma línea, facilitando la participación de un agente y un supervisor durante una llamada.

Este accesorio es especialmente útil en procesos de formación de nuevos operadores, control de calidad, acompañamiento comercial, soporte técnico y supervisión de llamadas. Permite que el supervisor escuche la conversación, brinde apoyo durante el entrenamiento y ayude a mejorar la calidad de atención sin cambiar la configuración principal del puesto.

Gracias a sus conectores QD de desconexión rápida, el cable permite conectar y desconectar los auriculares de forma práctica, sin retirar completamente el headset ni interrumpir el flujo de trabajo. Además, su recubrimiento de PVC enrollado ayuda a mantener una instalación más ordenada y resistente para uso diario en entornos de alta rotación.

El cable está disponible en dos versiones: Tipo 2, recomendado para supervisión básica, y Tipo 5, que incorpora control de volumen y botón de silencio, ideal cuando se necesita mayor control del audio durante la llamada.

Si tu empresa necesita mejorar la capacitación de agentes, acompañar llamadas en vivo o implementar procesos de supervisión más prácticos, el Cable de Entrenamiento Y QD es un accesorio esencial para call centers y equipos de atención profesional.

¿Por qué elegir el Cable de Entrenamiento Y QD?

• Permite que agente y supervisor se conecten a una misma llamada.
• Es ideal para capacitación de nuevos operadores en call centers.
• Ayuda en procesos de monitoreo, control de calidad y acompañamiento en vivo.
• Su conector QD permite conectar y desconectar auriculares rápidamente.
• Facilita la supervisión sin reemplazar todo el sistema de comunicación.
• Está disponible en Tipo 2 para uso básico y Tipo 5 con control de volumen y mute.
• Su longitud de 2 metros permite una instalación cómoda entre puestos o dispositivos.
• El recubrimiento de PVC enrollado ayuda a mantener el cable ordenado y resistente.
• Es útil para ventas, soporte técnico, atención al cliente, cobranzas y formación interna.
• Cuenta con soporte técnico local de VT Perú.

¿Para quién es ideal?

El Cable de Entrenamiento Y QD es ideal para supervisores de call center, jefes de calidad, capacitadores, coordinadores de ventas, soporte técnico, atención al cliente y empresas que necesitan entrenar operadores escuchando llamadas reales o simuladas.

También es útil para negocios que usan auriculares QD y desean implementar una forma simple de acompañar llamadas sin instalar sistemas de monitoreo más complejos.

Diferencia entre Tipo 2 y Tipo 5